قوانین و مقررات

از اینکه سایت آکادمی یوسف پور را برای عضویت، خرید و مشاوره انتخاب کرده‌اید، بسیار خوشحالیم. تیم ما همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به کاربران عزیز ارائه دهد. به منظور شفاف‌سازی و بهبود تجربه کاربری، مجموعه‌ای از قوانین، دستورالعمل‌ها و چارچوب‌های عضویت، خرید، و استفاده از محصولات سایت را در ادامه برای شما آماده کرده‌ایم.با عضویت و خرید از سایت، شما موافقت خود را با مطالعه و تأیید این قوانین اعلام می‌کنید. امیدواریم بتوانیم با همکاری یکدیگر، به رشد و پیشرفت‌های ارزشمند دست یابیم و تجربه‌ای مفید و رضایت‌بخش را برای شما فراهم کنیم.

قوانین مشاوره با دکتر مینا و مهسا یوسف‌پور

رزرو تایم مشاوره:
- اگر تایم نیم ساعته‌ای به مبلغ ۲۸۰ هزار تومان رزرو کردید و نیاز به نیم ساعت اضافه داشتید (در صورت امکان)، باید نیم ساعت جدیدی با همان هزینه رزرو کنید. لطفاً هنگام رزرو، به میزان زمانی که نیاز دارید دقت کنید.
تایم اختصاصی مشاوره:
- تایمی که توسط ادمین واتساپ به شما داده می‌شود، اختصاصی شماست و به فرد دیگری واگذار نخواهد شد. چه برای مشاوره حضوری در کلینیک و چه مشاوره آنلاین یا تلفنی، در صورت عدم حضور یا عدم تماس در زمان تعیین‌شده، هزینه شما از بین می‌رود و بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست. در صورتی که مشاوره را از دست دادید، باید با هزینه جدید تایم جدیدی رزرو کنید. لطفاً زمانی را رزرو کنید که مطمئن هستید می‌توانید حضور داشته باشید، چراکه تعداد مشاوره‌ها زیاد است و هرگونه بی‌نظمی به برنامه‌های دیگر مراجعین آسیب می‌زند.
تغییر زمان مشاوره:
- در صورت نیاز به تغییر زمان مشاوره، شما می‌توانید این کار را انجام دهید، اما فقط در صورتی که حداقل دو ساعت قبل از شروع مشاوره به ادمین واتساپ اطلاع دهید. این کار برای جایگزینی فرد دیگری در زمان شما ضروری است.
مشاوره‌های تلفنی:
- مشاوره‌های نیم‌ساعته به دلیل محدودیت زمانی فقط به صورت تلفنی انجام می‌شود. در زمان تعیین‌شده، شما باید مستقیماً با شماره‌های 09032437499 (دکتر مینا یوسف‌پور) یا 09394656274 (دکتر مهسا یوسف‌پور) تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که روانشناس امکان تماس با شما را ندارد.
مشاوره‌های آنلاین/تصویری:
- برای مشاوره‌های آنلاین یا تصویری، لطفاً ۵ دقیقه قبل از شروع مشاوره به ادمین واتساپ پیام دهید تا لینک جلسه گوگل میت برای شما ارسال شود. سپس در زمان رزرو شده به لینک مربوطه وارد شوید.
عدم یادآوری تایم مشاوره:
- ادمین واتساپ قادر به یادآوری زمان مشاوره یا پیگیری تماس شما نیست. به دلیل حجم بالای درخواست‌های مشاوره (بیش از ۱۰۰ درخواست در روز)، خودتان باید حواستان به زمان مشاوره باشد و در زمان مقرر تماس بگیرید. ادمین نمی‌تواند شماره شما را از بین تعداد زیاد مراجعین پیگیری کند.
اداره واتساپ توسط ادمین:
- شماره‌های واتساپ، تلگرام و دایرکت اینستاگرام به‌صورت اختصاصی توسط ادمین مدیریت می‌شوند.

قوانین استفاده از دوره الفبای رابطه

تعهد به اجرای دوره:
- دوره “الفبای رابطه” با هدف بهبود و تغییر عمیق در روابط طراحی شده است و دارای محتوای ارزشمندی است که می‌تواند به حل مشکلات زوج‌ها و تقویت ارتباطات کمک کند. اگر این دوره را تهیه کرده‌اید، از شما درخواست می‌شود که به مدت حداقل ۳ ماه به تمرینات و مفاهیم ارائه‌شده در دوره متعهد باشید. تعهد به اجرای مستمر مطالب دوره برای دستیابی به نتایج مطلوب ضروری است. حتماً یک دفترچه تمرین روزانه برای ثبت پیشرفت‌ها و تغییرات خود آماده داشته باشید. در طول دوره توضیحات بیشتری در مورد چگونگی استفاده از این دفترچه ارائه خواهد شد.
محتوای دوره و روش‌های یادگیری:
- دوره “الفبای رابطه” شامل ویدیوهای آموزشی، تمرینات عملی و مطالب نوشتاری است که با استفاده از تکنیک‌های سیستم‌های خانواده‌درمانی، به بهبود رابطه، رفع تعارضات، درمان خیانت، مسائل خانوادگی و رفع تروماهای دوران کودکی می‌پردازد. محتوای این دوره به‌صورت منظم به‌روزرسانی می‌شود تا جدیدترین راهکارهای درمانی و روانشناسی در دسترس شما قرار گیرد.
دسترسی به دوره:
- پس از خرید دوره، دسترسی شما به محتوای آموزشی دوره از طریق سایت الفبای رابطه فعال خواهد شد. لطفاً مطمئن شوید که ایمیل یا شماره تماس صحیح را در هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید تا ادمین بتواند دسترسی شما را به موقع فعال کند. در صورت بروز هرگونه مشکل در دسترسی به دوره، می‌توانید با تیم پشتیبانی از طریق واتساپ، ایمیل و یا تلگرام شماره های مذکور در ارتباط باشید.
حفظ محرمانگی اطلاعات:
- شما موظف هستید که تمامی اطلاعات دوره و محتوای آن را محرمانه نگه دارید و از به اشتراک‌گذاری آن با دیگران خودداری کنید. استفاده غیرمجاز از محتواهای آموزشی ممکن است منجر به قطع دسترسی شما به دوره شود. تیم ما برای حفاظت از حقوق همه شرکت‌کنندگان و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، به دقت پیگیری‌های لازم را انجام خواهد داد.
پشتیبانی و به‌روزرسانی دوره:
- پس از ثبت‌نام در دوره، شما از تمامی به‌روزرسانی‌های آتی دوره به‌صورت رایگان بهره‌مند خواهید شد. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در مورد اجرای تمرینات یا سوالات مرتبط با محتوا، می‌توانید از طریق کانال‌های پشتیبانی، مشاوره بگیرید. همچنین می‌توانید با کلیک بر روی این لینک اطلاعات بیشتر درباره‌ی محتوای دوره و ثبت‌نام در آن را مشاهده کنید.
شرایط بازگشت وجه:
- لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل ماهیت محتوای آموزشی دیجیتال و امکان دسترسی سریع به محتوای دوره، امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود ندارد. لذا قبل از ثبت‌نام، مطمئن شوید که این دوره با نیازها و اهداف شما همخوانی دارد.

دوره های آکادمی

دوره الفبای رابطه

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

انتخاب مشاور

رزرو زمان مشاوره با دکتر مینا یوسف پور

رزرو زمان مشاوره با دکتر مهسا یوسف پور